فروشگاه اینترنتی؛

سامانه یکپارچه فروش آنلاین کالا (فیزیکی و مجازی)

هسته فروشگاه اینترنتی شرکت نرم افزاری نوژن راه‌حلی مطمئن برای ایجاد پل ارتباطی میان کسب و کار‌ها و مشتریان است. در این هسته با در نظر گرفتن نیازهای اصلی کاربران و صاحبان کسب و کار، قابلیت‌هایی برای بهبود تجربه طرفین هنگام فروش و خرید کالا (مجازی یا فیزیکی) در نظر گرفته‌‌ایم. به طبع در صنایع مختلف نحوه ارائه کالاها و همچنین تعامل کاربران نهایی با فروشگاه متفاوت است به همین دلیل معماری زیرساخت هسته فروشگاه اینترنتی نوژن در فرایندی اصولی و مبتنی بر تجربه توسعه داده شد، تا بتواند پاسخگوی نیاز منحصر به فرد هر کسب و کار در صنایع متفاوت باشد و در عین حال مقیاس پذیری و گسترش پذیری آینده کسب و کار را نیز پشتیبانی کند.

مشاهده پلن‌ها

تماس با ما

هسته یا Core چیست؟

به دلیل ناکارآمدی «قالب‌های آماده» پروژه‌‌های نرم افزاری از سوی دیگر، زیرساخت «هسته یا Core» توسط گروه نوژن ارائه می‌گردد که در آن زیربنای توسعه به صورت ماژولار پیش بینی شده و سایر بخش‌ها به صورت گسترش پذیر و اختصاصی توسعه خواهد یافت. به عبارت بهتر «هسته یا Core» شامل توسعه‌ی «نیمه اختصاصی» پروژه بوده و کلیه کاستی‌های «قالب‌های آماده» در آن مرتفع شده است.

هسته فروشگاه اینترنتی شرکت نرم افزاری نوژن

زیر ذره بین

مزایای هسته

مزایای هسته طراحی شده در گروه نوژن که به عملکرد بهینه و بهره‌وری فروشگاه اینترنتی کمک می‌کند.

مشاهده بیشتر

ماژول‌ها و بخش‌ها

بخش‌بندی‌های هسته فروشگاه آنلاین که دسترسی تمامی گروه‌های کاربری به سامانه را ممکن می‌کند.

مشاهده بیشتر

فیچر‌های سامانه

شامل امکانات و قابلیت‌هایی که منجر به عملکرد بهتر و مدیریت هوشمند فروشگاه اینترنتی می‌شود و تجربه کاربر در پلتفرم را بهینه می‌کند.

مشاهده بیشتر

فیچر‌های سامانه

تجربه و مشاهده نقادانه بازار کسب و کار نشان داده است که برخی فیچر‌ها در فروشگاه‌های اینترنتی برای پاسخگویی اولیه به نیاز کاربر/مدیریت ضروری هستند و برخی فیچر‌ها نقشی مضاعف در بهبود این تجربه و ایجاد مزیت رقابتی نسب به سایر فعالین در بازار دارند. به عنوان مثال اتصال پنل مدیریت به نرم افزارهای مجازی مالی/زنجیره تامین فرایند مدیریت و پیگیری موجودی و تامین کالاها را برای مدیریت فروشگاه به مراتب تسهیل خواهد کرد و یا استفاده از سامانه‌های توصیه گر برای ایجاد تجربه‌ای شخصی سازی شده برای کاربر موجب ایجاد حس وفاداری تقویت شده و پاسخ‌گویی بهتر به نیازهای پنهان کاربر خواهد شد.

پیشنهاد‌دهی هوشمند

Recommendation Systems

اهمیت این فیچر در ایجاد شخصی سازی تجربه کاربری برای کاربران هدف است. کاربران بر اساس الگوریتم‌های توصیه‌دهنده کالاهایی را می‌بینند که در راستای سلایق و علایق‌شان است.

موتور جستجو

Search Filters

ایجاد زیرساخت ساده‌ای برای کاربران که به آن‌ها دسترسی جستجو بر اساس فیلتر‌های مد نظرشان مانند موقعیت جغرافیایی، قیمت و سایز بدهد که در مسیر ایجاد تجربه کاربری مناسب بسیار مهم است.

اکانت کاربری

کاربران بخش مهمی در فروشگاه اینترنتی هستند، قابلیت ثبت‌نام با استفاده از ایمیل یا شبکه‌های اجتماعی برای اکانت کاربری در نظر گرفته شده است. همچنین کاربران امکان ادیت/شخصی‌سازی پروفایل کاربری خود را نیز دارند.

نظرات و امتیاز دهی

Reviews & rating

با استفاده از این فیچر کاربران می‌توانند بعد از خرید فیدبک خود را برای مطالعه سایر کاربران در سامانه ثبت کنند. همین مسئله منجر به وفاداری بیشتر کاربران به سامانه نیز خواهد شد.

اعلان‌های سفارشی

Customized Push Notifications

نوتیفیکشن‌ها قابلیت زمان‌بندی ارسال را دارا هستند و همچنین به صورت آنی نیز از پنل مدیریت می‌توانند ارسال شوند.

تیکت پشتیبانی و چت هوشمند

Real-Time

امکان چت آنی (Real-Time) و یا پرسش از طریق ثبت تیکت برای تمامی اعضای سامانه امکان تعامل موثر و هدفمند را فراهم می‌کند.

ارتباط از طریق API

Integration

در هسته فروشگاه آنلاین امکان اتصال به نرم افزارهای مالی برای مدیریت پرداخت‌ها و ERP/CRM اختصاصی کسب و کار برای مدیریت زنجیره تامین، لجستیک و شرکای تجاری برای بهبود مدیریت فرایند‌ها فراهم شده است.

تحلیل و گزارش‌ها

Analytics

برای هر سامانه فعال در حوزه فروش دریافت گزارشات تفصیلی از عملکرد کالاها، KPI، وضعیت تراکنشات مالی، فروش دوره‌ای، عملکرد کد‌های تخفیف و پروموشن‌ها، و رفتار مشتریان مهم است. در پنل مدیریت فروشگاه اینترنتی نوژن این امکان فراهم شده است.

درگاه‌های پرداخت

Payment Systems

هسته فروشگاه اینترنتی نوژن قابلیت متصل شدن به درگاه‌های پرداخت متعدد بر اساس نیاز مالک کسب و کار را دارد. علاوه بر آن امکان مدیریت هوشمند تراکنش‌ها و گزارش‌گیری از آن‌ها نیز در پنل مدیریت تعبیه شده است.

جستجوی صوتی

Voice Search

امکان جستجوی صوتی و به طور کلی تعامل با سامانه آنلاین با استفاده از صدا یکی از جدید‌ترین فیچر‌های مهم در ایجاد تجربه بهینه برای کاربران است که موجب تمایز با سایر رقبا نیز خواهد شد. این امکان در فیلد سرچ برای کاربران می‌تواند فعال شود.

کد تخفیف

پروموشن

در پنل مدیریت امکان تعریف کد تخفیف سفارشی و اعلام آن به کاربران از طریق بنر‌های فروشگاه و یا اعلان را دارید. کاربران با درج این کد هنگام Check-out می‌توانند کاهش قیمت سبد خرید را مشاهده کنند. همچنین امکان اعمال تخفیف‌های درصدی به صورت دوره‌ای و کلی از طریق پنل مدیریت نیز فراهم شده است.

مقایسه و لیست علاقه مندی

Comparisons & Wishlist

با استفاده از این فیچر کاربران امکان مقایسه قیمت و ویژگی کالاهای مورد علاقه خود و اضافه کردن آن‌ها به یک لیست علاقه مندی برای خرید آینده را دارند.

ماژول‌ها و بخش‌های سامانه

هسته فروشگاه اینترنتی نوژن به گونه‌ای توسعه داده شده است که تمامی ذی‌نفعان کلیدی درگیر در این پلتفرم دسترسی مشخصی به پنل‌های اصلی داشته باشند. نقطه عطف این هسته یک فروشگاه آنلاین است که در آن ادمین(مدیریت) وظیفه نمایش کالا/قیمت/جزئیات را بر عهده دارد و از سوی دیگر کاربر به عنوان خریدار مشغول فعالیت در آن است. پنل کاربری متمایز توسعه داده شده برای این دو طرف به جهت تسهیل زیرساخت فعالیت های کاربر/ادمین در محیط فروشگاه است.

پنل کاربران

وب و اپلیکیشن

فروشگاه

زیرساخت

پنل مدیریت

ادمین ارشد

هسته

سرور

مزایای هسته

هسته فروشگاه آنلاین نوژن با هدف پیاده‌سازی راهکاری مطمئن برای بهبود کارایی و افزایش بهره‌وری کسب و کار‌های حوزه فروش اینترنتی طراحی شد. در این زیرساخت نگاه ویژه‌ای به طراحی معماری استانداردی که امکان گسترش‌پذیری سامانه و مقیاس پذیری آن را فراهم کند، شد. این معماری علاوه بر ساختار گسترش پذیر، از مدل میکروسرویس نیز استفاده می‌کند تا فعالیت بی‌وقفه فروشگاه را تضمین کند. از سوی دیگر امنیت یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های صاحبین کسب و کار و کاربران است که ما نیز به عنوان یک شرکت نرم افزاری با تجربه چندین ساله در حوزه طراحی اپلیکیشن موبایل و طراحی سایت در این دغدغه شریکیم. به همین دلیل با به کار گیری به روز‌ترین پروتکل‌های امنیتی سامانه‌ای را طراحی کردیم که تمامی ابعاد امنیت داده‌های آنلاین و حریم خصوصی ذی‌نفعان را در بر بگیرد.

معماری میکروسرویس (Micro-Service)

در طراحی فروشگاه آنلاین، تعبیه مدل معماری میکرو-سرویس، به نحوی که فعالیت مستقل واحد را ممکن کند، ضروری است. به دلیل استفاده از این میکروسرویس، اتوماسیون همیشه حتی در صورت Fail شدن یکی از واحد‌ها می‌تواند فعالیت خود را ادامه دهد که در سامانه‌های چند سطحی بسیار مهم است.از سوی دیگر، مدل Micro-Service شرایط بهتری برای گسترش پذیری سیستم و Scale کردن آن در آینده ایجاد می‌کند.

مقیاس پذیری و گسترش پذیری (Scaling)

هر سامانه نرم‌افزاری باید قابلیت رشد به موازای تحول کسب و کار را داشته باشد. معماری طراحی شده در هسته فروشگاه آنلاین نوژن امکان رشد سیستم، مقیاس پذیری آن برای پاسخ‌گویی به تعداد بیشتر کاربران و پشتیبانی از کالا/سرویس‌های بیشتر در آن واحد و همچنین افزوده شدن فیچر‌های متعدد در آینده را فراهم می‌کند.

طراحی اختصاصی رابط و تجربه کاربری (UI/UX)

علاوه بر توجه به معیار زیبایی ظاهری به نحوی که برای کاربر چشم‌نواز باشد، تجربه کاربری این سامانه به نحوی طراحی شده است که کاربران در سطوح متفاوت و با پیش‌زمینه‌های متفاوت بتوانند به سادگی در آن فعالیت کنند. از سوی دیگر توجه به واکنش‌گرا بودن سامانه‌ها به صورت ویژه باعث می‌شود که تمامی پنل‌های سامانه در هر دیوایسی قابل دسترسی باشند.

استانداردهای امنیتی

تامین امنیت داده‌های سامانه‌ آنلاین همواره یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های تیم نوژن هنگام توسعه است. در این سامانه نیز علاوه بر توجه به تعریف مشخص سطوح دسترسی و نیازمندی‌های امنیتی سیستم، استاندارد‌های لازم برای تامین امنیت نرم افزاری دیتابیس‌ها، داده‌ها و همچنین یکپارچگی اطلاعات ثبت‌شده سنجیده شده است.

برای اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید